Depanarea tastelor de telefon și ceas

Încercați să dezactivați și să activați Bluetooth pentru a rezolva orice problemă a dispozitivului.

Dacă cheia dvs. nu se conectează în continuare, asigurați-vă că:

Ești lângă ușa șoferului.
Tessie este deschis în fundal
Mai puțin de 3 chei sunt conectate
Setări și securitate > Phone Key este activat în aplicația Tesla
Ați activat setările necesare pentru dispozitivul dumneavoastră (a se vedea mai jos)
Există o singură cheie care rulează pe dispozitivul dvs. (consultați nota noastră de mai jos)

Pentru dispozitivele iOS, ștergerea cheii din aplicația Setări sub Bluetooth poate rezolva, de asemenea, problemele de conectivitate.

Utilizarea mai multor taste de telefon

Puteți utiliza în același timp atât cheia telefonică Tesla, cât și cheia telefonică Tessie. Cu toate acestea, vehiculul va afișa doar o singură cheie ca fiind conectată, chiar dacă ambele sunt conectate.

Multe telefoane și ceasuri au o limitare strictă a numărului de conexiuni Bluetooth, permițând adesea ca doar un singur vehicul dintr-o aplicație să fie asociat în mod fiabil.

Dacă întâmpinați o problemă de conectivitate, vă recomandăm să vă asociați cu un singur vehicul și cu o singură aplicație pe dispozitiv pentru a avea cea mai bună experiență posibilă.

Setări necesare pentru iPhone

Activați Setări > Bluetooth
Activați Setări > Confidențialitate și securitate > Servicii de localizare
În aplicația Tessie, atingeți bara de locație pentru a activa permisiunile de locație
Activați Setări > Tessie > Locație > Întotdeauna
Activați Setări > Tessie > Bluetooth

Setări necesare pentru Apple Watch

Activați Setări > Bluetooth
Activați Setări > Confidențialitate și securitate > Servicii de localizare
(Pe iPhone) În aplicația Tessie, atingeți bara de localizare pentru a activa permisiunile de localizare.
(Pe iPhone) Activați Setări > Tessie > Locație > Întotdeauna
(Pe iPhone) Activați Setări > Tessie > Bluetooth

Setări necesare pentru Android

Activați Setări > Bluetooth
Activează Setări > Locație
Activați Setări > Aplicații > Tessie > Permisiuni > Locație > Permite tot timpul
Activați Setări > Aplicații > Tessie > Permisiuni > Locație > Utilizare locație precisă
Activați Setări > Aplicații > Tessie > Permisiuni > Dispozitive apropiate > Permiteți
Activați Setări > Aplicații > Tessie > Utilizare baterie aplicații > Fără restricții
Dezactivați bateria adaptivă

Setări necesare pentru Wear OS

Activați Setări > Conectivitate > Bluetooth
Activează Setări > Locație
Activați Setări > Aplicații > Tessie > Permisiuni > Locație > Permite tot timpul
Activați Setări > Aplicații > Tessie > Permisiuni > Dispozitive apropiate > Permiteți